"Отчет о продвижении - с чем не мириться"
Эта статья началась с того, что одному моему другу, который, волею судеб курирует несколько компаний, прислали отчет по сайту одной из них. Чтобы не называть имен, я заменил название сайта, в остальном текст сохранен без изменений:
"Господа, добрый день!
Первичная оптимизация сайта *******.ru
Сделано:
мета-теги залиты, включая динамические разделы.
сделана перелинковка объявлений, что увеличит вес каждой страницы (под каждым объявлением есть ссылка под "назад")
Все страницы, кроме поиска статичны (расширение html), что дает преимущество для индексации.
Код страницы подобного объявления оптимизирован.
С уважением,
Алексей"
Что из этого текста понятно человеку, для которого оптимизация и продвижение сайта - не основные направления в работе? Боюсь, что только "ссылка под назад". Я уже не говорю, что это, в сущности, некий текст о оптимизации, а про продвижение тут и нет ничего. Совсем. Ни слова.
Теперь, как водится, правильный ответ. Что, на мой взгляд, должно быть непременно в отчете по продвижению?
1. Сроки, за которые, собственно, отчет. Не только для того, чтобы оценить эффективность работы по сайту. Хотя и это тоже - в первые три-четыре месяца должна быть видна отдача от затраченных на продвижение усилий. Но анализировать сроки надо еще и для собственной страховки - слишком быстрые результаты могут свидетельствовать об использовании так называемых "черных" технологий продвижения, что может привести к адекватным мерам со стороны поисковых систем, то есть к "бану".
2. Статистика. Должна быть объективная информация о том, как себя чувствуют запросы. В "Директории", скажем, мы отслеживаем запросы до сотого места, сохраняем историю, считаем прирост и падение. Одно дело, если такая статистика не выдается пользователю - это, с моей точки зрения, неправильно, но этому могут быть какие-то логические объяснения. Другое дело, если не ведется и внутренний, рабочий мониторинг. Тогда вообще непонятно, на что ориентироваться в вопросах оценки эффективности работы. Не на посещаемость же...
3. Толкование статистики. Собственно, далеко не все люди понимают графики и цифры. Должно быть что-то, что могут почитать люди, далекие от IT. Некое, если хотите, "толкование сновидений". Объяснение причин роста и падения, указание, на что именно стоит обратить внимание человеку, который смотрит отчет, а также доступное объяснение, что означают все эти цифры и условные знаки.
4. Рекомендации. Есть некоторый результат, но вряд ли кто-то возьмется заявлять, что это абсолютный максимум. Поскольку всегда есть что можно сделать лучше. Соответственно, список этого "сделать лучше" должен быть. Как правило, я не очень подробно останавливаюсь на рекомендациях, перечисляя только в общем, без цен, сроков и другой конкретики. Если заказчик сочтет нужным прислушаться к совету, то все равно потребуется дополнительный контакт. Но предложить совет в данном случае - это важно, этого я, как заказчик в других сферах, жду от исполнителей, поскольку признаю за ними большую (с ударением на первый слог) осведомленность в профессиональных вопросах.
5. Прогноз. Если в отчете нет прогноза, то это не отчет, а констатация факта. "Да, упало, но мы работаем" - это не совсем то, что должен читать заказчик. Представьте себе, какой ценностью обладал бы гидрометеоцентр, если бы он ставил нас в известность о погоде, которая была час назад на улице? Так и с продвижением. У любых операций с сайтом должен быть прогноз. Важное правило - это оговаривать отдельно с заказчиком все меры, которые не имеют устойчивого позитивного прогноза для его сайта, отдавая себе отчет, что продвиженец рискует не своим продуктом, а чужим, и рискует вполне конкретной суммой, именуемой "упущенная выгода", если вообще не "прямые убытки".
6. Понятная подпись. Кто отвечает за результат? Некий "Анонимус"? Или Пупкин Иван Иванович, руководитель отдела интернет-маркетинга компании "Такой-то" с контактным телефоном 8-т-а-к-и-м-т-о, с почтой ПУПКИНсобакаЧТОТОточкаРУ? Если Пупкин, то ему можно позвонить/написать и поинтересоваться, что такое "залиты", почему нет ни слова про продвижение, что такое динамические и статические страницы. А Анонимус - он и в Африке Анонимус, ни за что не отвечает, черт знает где работает и как его застать.
Посмотрите, друзья мои, на свои отчеты по продвижению. Нет ли среди вас пользователей "Анонимуса"?
Тем, кому интересен мой ответ, я приведу письмо целиком:
"Вот тебе, дорогой друг, бесплатный, "абсалютна биздвазмездный" (как
говаривала Сова из мультика про Винни-Пуха) экспрес-аудит того, что
сделано по оптимизации на сайте, который ты мне прислал.
1. Заполнение мета-тегов.
Мета-теги заполнены. На всех страницах. С вероятностью 95% это сделано
специальной программой "скриптом", работа которой занимает примерно
10-20 секунд. Результат работы такой:
- насколько смог заметить, тег <meta name="Keywords" content= на всех
просмотренных мною страницах заполнен одинаково, что категорически
неверно, поскольку он нужен для "насыщения" страницы ключевыми>
словами, и, как следствие, должен быть разным для каждой страницы.
И слова г-на Ашманова (я тебе давал книгу, помнишь?) говорят правду:
"Для каждой страницы надо создавать уникальные теги, которые отражают
содержание страницы ключевыми высокочастотными словами".
- тег <meta name="Description" content= заполнен криво. По моим
ощущениям программа захватывает выборочные слова из строки навигации
внутренних страниц (ну, такая строка, которая "Главная/Раздел/страница
вверху основного раздела сайта". Соответственно, это не является
правильным по той же причине, что и пункт 1.
Есть ощущение, что частотность запросов никто не проверял. Потому
слова подписываются идентичные содержанию страницы, но без учета
частотности. Отчетливей это видно в атрибутах (см.ниже), н и тут
заметно.
2. Заполнение атрибутов.
Имеется в виду процедура подписывания объектов (фотографий, флэша) и
ссылок специальными атрибутами title, alt и другими. В классике жанра оптимизации это надо делать высокочастотными словами, в максимальной
степени имеющими отношение к содержанию страницы. На деле вот что:
- существенная часть объектов не подписаны вовсе. В особенности это
касается ссылок. Анализирую первую страницу (поверь, как правило даже
на качественно оптимизированных сайтах в глубине можно найти пару
пропущенных объектов, но вот первая всегда вылизана - он важнее всего
для поисковиков): ссылки горизонтального меню не подписаны вовсе;
ссылки вертикального меню не подписаны вовсе; флэш не подписан;
графика выборочно подписана.
- часть объектов подписана, но смысла в этом нет. Скажем, в качестве
alt использовано словосочетание "DONGFENG DFL 3251 A1", являющееся
названием самосвала, и имеющее частотность - 7 запросов по яндексу по
России, хотя само слово самосвал, если бы его употребить в этом
атрибуте, принесло бы 53.372 показа сайта. Вот тебе и оптимизация.
В целом заполнение атрибутов нужно признать неудовлетворительной.
3. "Уборка" внешних ссылок.
Необходимо спецтегами закрывать ссылки с сайта, которые не являются
партнерскими. Этого не сделано даже с Google, который в самом верху<
страницы.
4. Валидация кода.
Дорогой друг, открой сайт в Мозилле, и нажми комбинацию клавиш
contr+U. Ты видишь исходный код. Мотай вниз - и ты увидишь огромные
пробелы (примерно посредине страницы). Я не знаю, откуда они там - от
разработчиков, или явились результатом оптимизации, но это, мягко
говоря, не полезно. Очень мягко. А грубо гворя вредно. Объяснить
вредность не могу - это надолго и текст будет изобиловать
спецтерминами, но тут можешь просто поверить.
Вот так как-то. Не люблю, когда друзьям голову морочат. Можете звонить
и натягивать глаз сам знаешь на что!"
Скачать статью в формате MSWORD